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*Etude réalisée auprès de 10 039 consommateurs de + de 18 ans (51% de femmes, 49% d’hommes) par l'agence Walnut. Sondage réalisés à travers le monde (Australie, Benelux, Chine, France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, États-Unis) sur ce qu’ils appréciaient le plus dans l’expérience d’achats en magasin
Secteurs ayant servis comme lieu de sondage: Retail, Finance/Banque, Supermarchés, Pharmacie, Restauration rapide, Beauté.